Le service que vous visitez et/ou de façon générale le service de la société de l’information sur lequel le présent texte est intégré (ci-après le « Service »), accessible sur le site internet suivant : "www.confortathome.com" (ci-après le « Site ») est régi par des conditions générales d’utilisation.

Deze tekst bevat de algemene gebruiksvoorwaarden, die u aanvaardt door gebruik te maken van de Dienst.

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (hierna de “AGV”), de Privacybeleid en de Verkoopvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de Dienst en vervangen alle eerdere communicatie, aanbiedingen, voorstellen of correspondentie, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons..

De nietigheid, verval of niet-afdwingbaarheid van een van de bepalingen van de Algemene Voorwaarden met de geldende wettelijke of reglementaire bepalingen heeft geen invloed op de geldigheid van de andere bepalingen van de Algemene Voorwaarden, die hun volledige juridische kracht behouden

De inhoud van de Site, inclusief deze Algemene Voorwaarden, kan naar eigen goeddunken van het bedrijf Confort At Home en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De Gebruiker is, indien van toepassing, gebonden aan dergelijke wijzigingen en wordt geacht de aangebrachte wijzigingen periodiek te beoordelen.

Hij wordt verwezen naar de Privacybeleid Hij wordt verwezenlijking naar de.

Voor alle vragen over het bedrijf Confort At Home of over de Site kunt u per e-mail contact opnemen met het bedrijf Confort At Home op het adres : "info@confortathome.com"

Artikel 1 – Juridische mededelingen over de Dienst

Bedrijfsidentiteit: De site "www.confortathome.com" wordt beheerd door de vennootschap Confort At Home SPRL, een vennootschap naar Belgisch recht, met hoofdkantoor gelegen Rue de Veeweyde, 18 – 1070 Anderlecht, België, geregistreerd bij de ECB onder nummer 0737.633.035.

Intracommunautair BTW-nummer : BE - 0737.633.035

In geval van een geschil: Consumentenbemiddelingsdienst - North Gate II - Koning Albert II-laan 8 Bte 1 -1000 Brussel (Tel: 02 702 52 20 - E-mail: contact@mediationconsommateur.be)

Contact : Onze klantenservice is per e-mail te bereiken op "contact@confortathome.com" of via chat van maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur

Artikel 2 – Doel van de algemene voorwaarden

Het doel van deze Algemene Voorwaarden is het definiëren van de bepalingen die van toepassing zijn op elk gebruik van de Dienst, in het bijzonder de toegang tot de Dienst en het gebruik ervan door een gebruiker (hierna “U”, “Uw”, “Uw”, enz.).

Het gebruik van de Dienst impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van de Algemene Voorwaarden. Als u deze Algemene Voorwaarden niet accepteert, kunt u geen gebruik maken van de Dienst en heeft u de mogelijkheid deze onmiddellijk te verlaten.

Artikel 3 – Voorwaarden voor toegang tot de dienst

Wij doen er alles aan om de Dienst 7 dagen per week, 24 uur per dag toegankelijk te houden. Wij streven ernaar, redelijk en zorgvuldig, de veiligheid en operationele integriteit van de Dienst te handhaven door passende beveiligingsmaatregelen te nemen.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een functie van de Site te wijzigen, op te schorten of stop te zetten, inclusief de beschikbaarheid van functionaliteit, database en/of inhoud.

Het bedrijf Confort At Home is niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor de beëindiging of permanente of tijdelijke opschorting van de gehele of een deel van de Site.

Artikel 4 – Beperkingen van aansprakelijkheid

De informatie op deze site is zo nauwkeurig mogelijk en de site wordt periodiek bijgewerkt. Het kan echter onnauwkeurigheden, weglatingen of lacunes bevatten.

Als de gebruiker een leemte, fout, storing of iets dergelijks opmerkt, kan hij of zij dit melden aan het bedrijf Confort At Home, waarbij hij het probleem zo nauwkeurig mogelijk beschrijft (pagina die het probleem veroorzaakt, type computer en browser gebruikt, ...) naar het e-mailadres webmaster@confortathome.com.

Bijgevolg kan het bedrijf Confort At Home niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan de computer van de Gebruiker of voor enig gegevensverlies als gevolg van het downloaden.

De site bevat hyperlinks naar andere sites. De vennootschap Confort At Home kan niet garanderen dat deze websites een beleid van respect voor het privéleven voeren in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van het privéleven ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. Gebruikers worden daarom verzocht dit zelf te garanderen door de privacy beschermingsclausules te raadplegen die op elke website moeten verschijnen Privacybeleid die op elke website moet verschijnen.

De hyperlinks die in het kader van de site zijn opgezet naar andere bronnen op het internetnetwerk kunnen daarom niet onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf Confort At Home vallen..

Artikel 5 – Vertrouwelijkheid van uitgewisselde informatie en persoonsgegevens

De persoonsgegevens die de gebruiker meedeelt tijdens een contact of een informatieaanvraag worden door de firma Confort At Home enkel verwerkt om te kunnen reageren op de vraag van de gebruiker. De persoonlijke gegevens van de gebruiker worden in geen geval aan derden doorgegeven zonder toestemming van de gebruiker.

Persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van verzoeken. Deze gegevens kunnen worden doorgegeven aan personen buiten het bedrijf Confort At Home wanneer dit noodzakelijk blijkt voor de verwerking van het verzoek van de Gebruiker..

Als de Gebruiker weigert bepaalde essentiële gegevens mee te delen, kan het bedrijf Confort At Home het verzoek mogelijk niet verwerken..

Conform de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens, kan elke persoon betrokken bij de verwerking van gegevens zijn persoonsgegevens raadplegen, laten verbeteren of, indien hij daar goede redenen voor heeft, laat ze verwijderen. Hiertoe stuurt zij een brief vergezeld van een kopie van haar identiteitskaart naar bovenstaand adres of stuurt zij een e-mail naar volgend adres : privacy@confortathome.com.

Bijkomende informatie over de bescherming van de persoonlijke levenssfeer kunt u verkrijgen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer gevestigd te Hoogstraat 139 in 1000 BRUSSEL in BELGIË.

Zoals vereist door artikel 129, 1° van de wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005, wil het bedrijf Confort At Home de bezoekers van de Site informeren over het gebruik van cookies.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op de harde schijf van de computer van de site gebruiker worden opgeslagen. Als u informatie heeft over gegevensbronnen die op uw computer zijn opgeslagen, zijn uw computergegevens niet beschikbaar op uw website. Sommige cookies zijn bedoeld voor een optimale grafische weergave die wij gebruiken en worden meegeleverd met correcte internettoepassingen. Als u geen website cookies op uw computer heeft geïnstalleerd, zal uw browser deze configureren. Voor meer informatietechnologie, zie het cookie gebruiksbeleid.

Houd er bij het uitschakelen van cookies rekening mee dat sommige afbeeldingen mogelijk niet correct worden weergegeven of dat u bepaalde applicaties mogelijk niet kunt gebruiken.

Artikel 6 – Intellectuele eigendom

De namen, afbeeldingen, logo's of andere onderscheidende tekens die op de Site worden weergegeven en die het bedrijf Confort At Home, haar partners, derde partijen of hun producten en diensten (en in het bijzonder de merken) identificeren, zijn inhoud die beschermd is door het merkenrecht en/of auteursrecht..

De algemene structuur, de redactionele inhoud, de afbeeldingen, geluiden, video's of multimedia, de gebruikte software en databanken en alle andere inhoud die op de site wordt gepresenteerd, zijn beschermd onder het auteursrecht, de naburige rechten en/of het auteursrecht van de databankproducent.

Het bedrijf Confort At Home, haar partners of derden zijn de enige houders van de bovengenoemde intellectuele eigendomsrechten op alle inhoud die op de Site wordt gepresenteerd..

Enkel behoudens de restrictieve toepassing van wettelijke uitzonderingen, mag elk gebruik, reproductie of weergave, geheel of gedeeltelijk, van de onderscheidende tekens of inhoud die op de site worden gepresenteerd zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf Confort At Home, haar partners of van derden, is verboden en vormt het civielrechtelijke en strafrechtelijke misdrijf van namaak.

De gebruiker verbindt zich ertoe geen enkele vermelding van auteursrecht of eigendomsrecht, labels of merken die op de gehele of een deel van de site voorkomen, te wijzigen, te vernietigen, onleesbaar te maken of te verwijderen.

Artikel 7 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

De Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wet en het Belgisch recht.

De hoven en rechtbanken van Anderlecht zullen als enige bevoegd zijn.