هل يمكنني الدفع بأمان عبر الإنترنت؟

عند تقديم طلبك مع Confort At Home ، يمكنك اختيار العديد من طرق الدفع عبر الإنترنت.

تستخدم المدفوعات عبر الإنترنت نظام التشفير الآمن SSL .

في نهاية عملية الطلب على موقع Confort At Home ، تتم إعادة توجيهك تلقائيا إلى موقع الويب الآمن لشريك الدفع لدينا.  

يتم تشفير بيانات الدفع الخاصة بك وإدخالها في نظامهم عبر اتصال SSL آمن. لذلك لا يتم تخزين بيانات الدفع الخاصة بك على موقعنا..

يتيح لنا ذلك ضمان أقصى درجات الأمان ويمكنك إجراء الدفع عبر الإنترنت بثقة. لمعرفة المزيد حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ،  اضغط هنا​

ما هي خيارات الدفع التي يقدمها موقع Confort At Home؟

في الوقت الحالي ، من الممكن الدفع عبر الإنترنت من خلال الخدمات التالية:

• Master Card
• PayPal (2٪ رسوم المعاملات منها 1٪ مغطاة من قبل Confort At Home)
• Visa
• Maestro

طرق الدفع الأخرى ، مثل التحويلات المصرفية أو الدفع نقدا عند التسليم ، غير متوفرة حاليا.

بمجرد استلامنا لدفعتك ، ستتم معالجة طلبك وشحنه في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن التحويل إلى بنك آخر قد يستغرق 2-4 أيام عمل.

لست متأكدا مما إذا كان قد تم الدفع الخاص بي. ما يجب القيام به

بمجرد استلامنا دفعتك ، سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

يمكنك أيضا التحقق من أن دفعتك قد تمت في أي وقت بالانتقال إلى سجل الطلبات لحساب Confort At Home الخاص بك..

إذا كان طلبك مدرجا ، فهذا يعني أنه قد تم تقديمه.

ومع ذلك ، إذا لم تتلق رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ولم يكن طلبك في سجلك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على "contact@confortathome.com" أو عن طريق الدردشة أو عبر نموذج الاتصال الخاص بنا. "contact@confortathome.com", عن طريق الدردشة أو عبر "نموذج الاتصال  الخاص بنا.​

ما هو الحساب المصرفي الذي يجب أن أقوم بتحويله لدفع ثمن طلبي؟

سيعمل شريكنا كحلقة وصل بينك وبيننا.

كيف يمكنني استرداد أموالي؟

يمكن تقديم طلب استرداد في سجل الطلبات وسيتم دفعه مباشرة إلى طريقة الدفع التي استخدمتها.

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا ، فلا تتردد في الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على  "contact@confortathome.com", عن طريق الدردشة أو عبر "نموذج الاتصال اضغط هنا​